Política de Privacidad
Última actualización: Enero 2026
Introducción
En Baseciudadana S.A.S. (en adelante, 'nosotros', 'nuestra' o 'la Empresa'), nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizás nuestra plataforma de crowdlending inmobiliario.
Información que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
- Datos de identificación: nombre completo, DNI, CUIT/CUIL, fecha de nacimiento.
- Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
- Datos financieros: información bancaria para transferencias, historial de inversiones en nuestra plataforma.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, datos de cookies.
- Datos de uso: páginas visitadas, tiempo de permanencia, interacciones con la plataforma.
Uso de la Información
Utilizamos tu información personal para:
- Gestionar tu cuenta y procesar inversiones.
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias (UIF, BCRA, CNV).
- Enviar comunicaciones relacionadas con tus inversiones y la plataforma.
- Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario.
- Prevenir fraudes y actividades ilegales.
Compartición de Datos
No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Podemos compartir datos con:
- Autoridades regulatorias argentinas cuando sea requerido por ley.
- Proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma (hosting, procesamiento de pagos).
- Asesores legales y contables en el cumplimiento de nuestras obligaciones.
Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye encriptación SSL/TLS, firewalls, y protocolos de acceso restringido.
Tus Derechos
Conforme a la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina, tenés derecho a:
- Acceder a tus datos personales.
- Solicitar la rectificación de datos incorrectos.
- Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing directo.
Retención de Datos
Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, y según lo requiera la legislación argentina aplicable (incluyendo obligaciones fiscales y de prevención de lavado de activos).
Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestra plataforma o por correo electrónico.
Contacto
Para ejercer tus derechos o si tenés preguntas sobre esta política, contactanos en:
Av. Libertador 7208, Piso 12, CABA, Argentina